Langsung ke konten

Kebijakan Privasi

Klinik Utama OneLab Diagnostics, yang dioperasikan oleh PT Solusi Diagnostik Indonesia, menghormati privasi Anda. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami proses saat Anda menggunakan situs ini dan layanan kami, serta hak Anda atas data tersebut sesuai peraturan pelindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia, termasuk UU No. 27 Tahun 2022 (UU PDP).

Terakhir diperbarui: 31 Juli 2026

01

Data yang kami proses melalui situs ini

Situs ini adalah situs informasi statis. Kami tidak meminta Anda membuat akun, tidak memasang formulir pendaftaran, dan saat ini tidak menggunakan cookie analitik atau pelacakan milik kami sendiri.

Saat Anda menghubungi kami melalui WhatsApp atau telepon, kami menerima data yang Anda kirimkan sendiri, misalnya nama, nomor telepon, dan isi pertanyaan Anda. Data ini kami gunakan untuk menjawab pertanyaan, membuat janji pemeriksaan, dan menindaklanjuti kebutuhan Anda.

02

Layanan pihak ketiga

Halaman Kontak menampilkan peta dari Google Maps. Saat peta dimuat, Google dapat memproses data teknis (seperti alamat IP) dan menempatkan cookie sesuai kebijakan privasi Google.

Tautan ke WhatsApp, Instagram, dan LinkedIn akan membawa Anda ke platform tersebut; penggunaan platform tunduk pada kebijakan privasi masing-masing.

03

Data kesehatan di klinik

Data pemeriksaan, hasil laboratorium, dan rekam medis Anda dikelola melalui sistem pelayanan klinis kami, bukan melalui situs ini, dan diperlakukan sebagai informasi rahasia sesuai peraturan perundang-undangan tentang rekam medis dan kerahasiaan data kesehatan.

Hasil pemeriksaan hanya disampaikan kepada Anda atau pihak yang Anda beri kuasa, serta pihak lain yang dibenarkan oleh peraturan.

04

Penggunaan dan pelindungan data

Kami menggunakan data pribadi hanya untuk menyelenggarakan layanan yang Anda minta, memenuhi kewajiban hukum, dan meningkatkan mutu layanan. Kami tidak menjual data pribadi Anda.

Kami menerapkan langkah teknis dan organisatoris yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses yang tidak sah, dan menyimpannya hanya selama diperlukan sesuai ketentuan yang berlaku.

05

Hak Anda

Sesuai UU PDP, Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda, serta menarik persetujuan atas pemrosesan tertentu. Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi kami melalui saluran pada halaman Kontak.

06

Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat kami perbarui dari waktu ke waktu, misalnya bila situs menambahkan fitur baru. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal pembaruannya.