Langsung ke konten

Syarat & Ketentuan

Dengan menggunakan situs Klinik Utama OneLab Diagnostics, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Mohon membacanya sebelum menggunakan layanan kami.

Terakhir diperbarui: 31 Juli 2026

01

Informasi di situs ini bukan nasihat medis

Deskripsi paket, panel, dan parameter pemeriksaan di situs ini bersifat informasi umum dan bukan pengganti konsultasi, diagnosis, atau penanganan medis oleh dokter. Kebutuhan pemeriksaan setiap orang berbeda. Konsultasikan dengan dokter untuk memilih pemeriksaan yang tepat bagi Anda.

Hasil pemeriksaan laboratorium harus diinterpretasikan oleh tenaga medis yang berwenang dengan mempertimbangkan kondisi klinis Anda. Jangan mengubah pengobatan atau mengambil keputusan medis hanya berdasarkan informasi di situs ini.

02

Harga dan ketersediaan layanan

Harga yang tercantum dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan dan baru mengikat setelah dikonfirmasi oleh tim kami saat pemesanan. Ketersediaan layanan tertentu (termasuk kunjungan ke rumah) bergantung pada jadwal dan wilayah layanan.

03

Pemesanan dan pembatalan

Janji pemeriksaan dibuat melalui WhatsApp atau telepon. Bila Anda berhalangan hadir, mohon informasikan kepada kami sebelumnya agar jadwal dapat diatur ulang.

Beberapa pemeriksaan memerlukan persiapan khusus (misalnya puasa). Ketidaksesuaian persiapan dapat memengaruhi keakuratan hasil atau mengharuskan pemeriksaan dijadwalkan ulang.

04

Kekayaan intelektual

Logo, nama, foto, dan konten di situs ini adalah milik PT Solusi Diagnostik Indonesia atau pemberi lisensinya, dan tidak boleh digunakan tanpa izin tertulis.

05

Tautan pihak ketiga

Situs ini memuat tautan ke layanan pihak ketiga (WhatsApp, Google Maps, media sosial). Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau praktik privasi layanan tersebut.

06

Batasan tanggung jawab

Kami berupaya menjaga keakuratan informasi di situs ini, tetapi tidak menjamin situs bebas dari kekeliruan. Sepanjang diizinkan peraturan, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan situs di luar layanan klinis yang kami selenggarakan.

07

Hukum yang berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Perubahan akan diumumkan di halaman ini beserta tanggal pembaruannya.